di redazionedi redazione22 febbraio 20193min2260

Liste di attesa, il numero verde del Ministero della Salute per informare e segnalare | AZstarbene

Per dare informazioni a cittadini e raccogliere segnalazioni

Liste di attesa, il Ministero della Salute ha attivato un numero verde  per informare e segnalare.

Il numero di pubblica utilità è 1500.

Al numero verde 1500, dal lunedì al venerdì, dalle ore 10 alle ore 16,  risponderanno i dirigenti del Ministero della Salute per informare sulle modalità di accesso alle prestazioni garantite dal Servizio sanitario nazionale e raccogliere informazioni sulle esperienze dei cittadini.

Il servizio di risposta telefonica, si legge sul sito del dicastero, è previsto per tre mesi ed ha carattere sperimentale.

E’ possibile segnalare la propria esperienza anche attraverso un modulo raccolta informazioni online. I dati raccolti saranno analizzati per promuovere interventi migliorativi in accordo con le Regioni e Province autonome, cui competono programmazione e organizzazione dei servizi sanitari.

“Fin dall’inizio del proprio mandato – aveva dichiarato in una nota il dicastero – il ministro Giulia Grillo ha posto le liste d’attesa tra le priorità dell’azione di governo. In considerazione della rilevanza del tema e dei ritardi che si sono verificati negli ultimi anni, ha avviato un percorso per arrivare, grazie anche alla collaborazione di ciascun cittadino, a provvedimenti concreti volti a migliorare il sistema e a ridurre i tempi di attesa in modo equo e uniforme su tutto il territorio nazionale”. Tale percorso, iniziato a giugno con la richiesta di dati alle Regioni, ora prosegue con il numero 1500 e l’ascolto dei cittadini e porterà alla realizzazione di un nuovo Piano nazionale di governo delle liste di attesa, in accordo con le Regioni e Province autonome. Il Piano nazionale attualmente vigente prevede un ambito di garanzia sui tempi massimi di attesa per 58 tra prestazioni ambulatoriali e ricoveri oltre che per specifici percorsi di cura relativi alle malattie cardiologiche e ai tumori. Il nuovo Piano, precisa il ministero della Salute, “sarà finalizzato al miglioramento degli standard di garanzia con la proficua collaborazione di Regioni e Province autonome”.

 

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